Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

1. Исполнитель и предмет оферты

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Мусаев Магомед Анзорович, ИНН 772086926542, ОГРНИП 326200000045671. Исполнитель предлагает физическому лицу (Заказчику) услуги по изучению японского языка в выбранном формате: онлайн-занятия с преподавателем либо доступ к записям и учебным материалам.

Нажатие кнопки «Оплатить через ЮKassa» и успешная оплата означают полное и безоговорочное принятие этой оферты. Оплата каждого тарифа разовая: автоматического продления и повторных списаний нет.

2. Тарифы и состав услуг

• «Индивидуально — 8 занятий»: 8 индивидуальных онлайн-занятий по 90 минут и доступ к связанным с занятиями учебным материалам; стоимость 23 200 ₽.
• «Группа — 8 занятий»: 8 групповых онлайн-занятий по 90 минут в группе до 8 человек и доступ к связанным с занятиями учебным материалам; стоимость 8 720 ₽.
• «Заочный — 30 дней»: доступ на 30 календарных дней к записям 8 групповых занятий, учебным материалам, карточкам и AI-практике; стоимость 6 400 ₽. Живые занятия и индивидуальная обратная связь в тариф не входят.

Итоговые название тарифа, состав и цена также показываются в личном кабинете непосредственно перед оплатой. Если сведения различаются, Заказчик не должен оплачивать заказ и обращается к Исполнителю за уточнением.

3. Порядок оказания услуг

После успешной оплаты тариф отображается в личном кабинете автоматически. Для тарифа с живыми занятиями Заказчик согласовывает расписание с Исполнителем; ссылки на занятия и материалы появляются в личном кабинете. Даты зависят от выбранного формата, доступности преподавателя и сформированного расписания.

Доступ по заочному тарифу начинается с момента подтверждения оплаты ЮKassa и действует 30 календарных дней. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, интернет и программное обеспечение, необходимые для участия.

4. Перенос и отмена занятий

О невозможности посетить индивидуальное занятие Заказчик сообщает не позднее чем за 24 часа до начала. При более позднем уведомлении занятие считается оказанным, кроме случаев, когда стороны согласовали иное. Правила переноса группового занятия определяются общим расписанием; пропустившему занятие предоставляется запись, если она велась.

Если занятие отменяет Исполнитель, оно переносится на согласованное время либо его стоимость возвращается по выбору Заказчика.

5. Отказ от услуг и возврат

Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время. До начала оказания услуг Исполнитель возвращает уплаченную сумму полностью. После начала оказания услуг возвращается стоимость неоказанной части за вычетом стоимости уже оказанных услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов Исполнителя.

Для расчёта по тарифам с занятиями стоимость одного оказанного занятия равна общей цене тарифа, разделённой на 8. Для заочного тарифа стоимость использованного доступа рассчитывается пропорционально количеству календарных дней с момента его открытия. Возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, если стороны не согласовали иной законный способ.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель оказывает услуги в заявленном объёме, предоставляет доступ и сообщает об изменениях расписания. Заказчик указывает достоверные данные, соблюдает правила общения, не передаёт доступ третьим лицам и не распространяет записи и материалы без разрешения.

Учебный результат зависит в том числе от посещаемости и самостоятельной работы Заказчика, поэтому достижение конкретного уровня к определённой дате не гарантируется.

7. Персональные данные и записи

Обработка персональных данных выполняется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. О записи конкретного занятия Исполнитель уведомляет участников заранее. Заказчик не вправе самостоятельно публиковать изображение, голос или сообщения других участников.

8. Обращения и заключительные положения

Вопросы по оплате, расписанию, качеству и возврату можно направить Исполнителю в Telegram: @gojoedu. В обращении следует указать имя, контакт аккаунта, дату и сумму платежа и суть требования. Стороны стремятся урегулировать разногласия переговорами; применимое право — право Российской Федерации.

Исполнитель может изменять оферту для будущих заказов. К уже оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты, если последующие изменения не улучшают положение Заказчика.